{"id":49389,"date":"2024-05-17T16:24:27","date_gmt":"2024-05-17T14:24:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jobsqd.com\/job\/deutschsprachiger-kundensupport-in-grosem-technologieunternehmen-bratislava-hybrid"},"modified":"2026-01-29T14:50:19","modified_gmt":"2026-01-29T13:50:19","slug":"https-www-jobsqd-com-de-job-german-customer-support-in-big-tech-company-bratislava-hybrid-r71","status":"publish","type":"job_listing","link":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/job\/https-www-jobsqd-com-de-job-german-customer-support-in-big-tech-company-bratislava-hybrid-r71\/","title":{"rendered":"Deutschsprachiger Kundensupport in gro\u00dfem Technologieunternehmen &#8211; Bratislava (hybrid)"},"content":{"rendered":"","protected":false},"author":56,"featured_media":33374,"template":"","meta":{"_promoted":"","_job_location":"Slovakei","_application":"info@jobsqd.com","_filled":false,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":"","_job_grid_image":"https:\/\/www.jobsqd.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/booking-940x350-1-scaled.jpg","_job_cities":"","is_private":"0","_job_desc":"Sprichst du Deutsch, besitzen du einen europ\u00e4ischen Pass und hast du eine Leidenschaft f\u00fcr das Reisen? Dann solltest du f\u00fcr ein bekanntes Technologieunternehmen arbeiten. Bewirb dich noch heute!","_job_level":"","_job_experience":"Falls erforderlich: Einstiegsposition","_job_company_name":"azerbaijani-speaking-jobs-abroad","_job_content":"Reference: CPBR\r\n\r\n*F\u00fcr die Bewerbung ist ein g\u00fcltiger europ\u00e4ischer Pass erforderlich*\r\n\r\n<a href=\"https:\/\/www.jobsqd.com\/slovenia\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Klicke hier, um mehr \u00fcber den Umzug nach Slowenien zu erfahren.<\/a>\r\n<h2>Wir bieten<\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Hybrides Arbeitsmodell nach der Probezeit<\/span><\/li>\r\n \t<li><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Hervorragender Arbeitsstandort und Einrichtungen in unseren brand<\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">-<\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">neuen B\u00fcros in <\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Bratislav<\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">a <\/span><\/li>\r\n \t<li><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Verdiene zus\u00e4tzliches Geld im r<\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">otierenden Schichtsystem: Montag <\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">-<\/span> <span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Sonntag 8 Uhr-<\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">22 Uhr, 5 Tage\/Woche (zwei freie Wochenenden pro Monat garantiert)<\/span><\/li>\r\n \t<li><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">5,85\u20ac\/Tag <\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Essensgutschein<\/span><\/li>\r\n \t<li><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Eine <\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Fahrtkostenpauschale <\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">von 50\u20ac pro Monat<\/span><\/li>\r\n \t<li><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Bonus<\/span> <span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">von bis zu 10% des monatlichen Gehalts basierend auf der Leistung<\/span><\/li>\r\n \t<li><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">5 zus\u00e4tzliche freie Tage <\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">(pers\u00f6nliche Tage) f\u00fcr Notf\u00e4lle und kurz<\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">-<\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">fristige Abwesenheiten<\/span><\/li>\r\n \t<li><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Vollst\u00e4ndig bezahlte Schulung f\u00fcr <\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">3 Wochen<\/span><\/li>\r\n \t<li><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Zugang zu spezialisierten <\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">LinkedIn-Schulungskursen<\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">.<\/span><\/li>\r\n \t<li><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Best<\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">-<\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">in<\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">-<\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">class <\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">people engagement activities<\/span> <span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">and programs.<\/span><\/li>\r\n \t<li><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Multisport Karte<\/span><\/li>\r\n \t<li><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Kostenloses Mitarbeiter-Unterst\u00fctzungsprogramm:<\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\"> vertrauliche und unparteiische Beratung und Unterst\u00fctzung.<\/span><\/li>\r\n \t<li><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Empfehlungsprogramm: <\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Empfehle einen Freund und erhalte einen Bonus<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2>Die Stelle<\/h2>\r\nAls Kundendienstmitarbeiter wirst du eingehende Anrufe, E-Mails und Social-Media-Anfragen bearbeiten und den Kunden Hilfe, Ratschl\u00e4ge und Anleitung bieten. Du erh\u00e4lst vor Arbeitsbeginn eine Schulung, damit du auf die Bearbeitung der Kundenanfragen vorbereitet bist.\r\n\r\nZu deiner t\u00e4glichen Arbeit geh\u00f6ren Aufgaben wie diese:\r\n<ul>\r\n \t<li><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Identifiziere die Ursache von Hardware-\/Softwarefehlern und biete L\u00f6sungen an<\/span><\/li>\r\n \t<li><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">L\u00f6se Probleme telefonisch, per E-Mail oder vor Ort durch Teile- und Technikerentsendung<\/span><\/li>\r\n \t<li><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Arbeite mit dem Technical Account Management Team zusammen, um Probleme zu \u00fcberwachen und zu verfolgen und eine schnelle <\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">L\u00f6sung sicherzustellen<\/span><\/li>\r\n \t<li><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Mache dir Notizen \u00fcber wiederkehrende Kundenprobleme und teile diese Informationen gegebenenfalls mit anderen technischen <\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Teammitgliedern<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2>Deine Qualifikationen<\/h2>\r\n<p dir=\"ltr\">Du sprichst und schreibst deutsch auf muttersprachlichem Niveau und beherrscht Englisch flie\u00dfend (starkes B2-Niveau).<\/p>\r\n<p dir=\"ltr\">Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.<\/p>\r\n<p dir=\"ltr\">Du verf\u00fcgst \u00fcber gute Kenntnisse im Umgang mit Computern.<\/p>\r\n<p dir=\"ltr\">Hervorragende F\u00e4higkeiten zur Probleml\u00f6sung mit dem Talent, die richtigen Informationen zu recherchieren und zu identifizieren.<\/p>\r\n<p dir=\"ltr\">Du verf\u00fcgst \u00fcber ausgepr\u00e4gte Kommunikations- und Verhandlungsgeschick, bist serviceorientiert, professionell und gr\u00fcndlich.<\/p>\r\n<p dir=\"ltr\">Wenn du Fragen zur Stelle hast, sende gerne eine E-Mail an info@jobsqd.com. Unsere Personalvermittler helfen dir gerne bei der Beantwortung all deiner Fragen!<\/p>","_job_employment_type":"","_custom_apply_link":"0","_apply_link_type":"","_apply_link_text":"","_apply_link_email":"","_apply_form_link":""},"job-categories":[379],"ctrljm_skill":[],"job_listing_tag":[488],"class_list":["post-49389","job_listing","type-job_listing","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","job_listing_tag-cpbr"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/49389","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job_listing"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/56"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/49389\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":105723,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/49389\/revisions\/105723"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/33374"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=49389"}],"wp:term":[{"taxonomy":"job_listing_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/job-categories?post=49389"},{"taxonomy":"ctrljm_skill","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ctrljm_skill?post=49389"},{"taxonomy":"job_listing_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_tag?post=49389"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}