{"id":31780,"date":"2023-07-21T14:09:47","date_gmt":"2023-07-21T12:09:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jobsqd.com\/job\/deutschsprachige-kundenservicestelle-fur-netflix-athen-remote-in-griechenland"},"modified":"2025-12-11T15:16:43","modified_gmt":"2025-12-11T14:16:43","slug":"deutschsprachige-kundenservicestelle-fur-netflix-athen-remote-in-griechenland-r24","status":"publish","type":"job_listing","link":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/job\/deutschsprachige-kundenservicestelle-fur-netflix-athen-remote-in-griechenland-r24\/","title":{"rendered":"Deutschsprachige Kundenservicestelle f\u00fcr Netflix &#8211; Athen (Remote in Griechenland)"},"content":{"rendered":"","protected":false},"author":56,"featured_media":24405,"template":"","meta":{"_promoted":"","_job_location":"Griechenland","_application":"info@jobsqd.com","_filled":false,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":"","_job_grid_image":"https:\/\/www.jobsqd.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/netflix-940x350-1.jpg","_job_cities":"","is_private":"0","_job_desc":"Wir stellen einen deutschsprachigen Kundendienstmitarbeiter f\u00fcr Netflix in Athen ein! Beantworte Kundenanfragen, hilf bei der Produkteinrichtung und behebe Probleme. Umzugspaket bereitgestellt (Flugticket + Unterkunft). Sicher in der deutschen Sprache und gute Computerkenntnisse sind erforderlich.","_job_level":"","_job_experience":"Falls erforderlich: Einstiegsposition","_job_company_name":"Deutschsprachige Stellenangebote","_job_content":"<blockquote>Referenz: TEGR<\/blockquote>\n<h2>Mache dich bereit f\u00fcr Netflix und erlebe das wundersch\u00f6ne Griechenland<\/h2>\nAthen ist eine einzigartige Stadt, die antikes Erbe mit modernem Lebensstil verbindet und somit eine faszinierende Atmosph\u00e4re schafft. Genie\u00dfe ein lebhaftes Nachtleben mit gut besuchten Bars und Clubs, die nach Sonnenuntergang zum Leben erwachen. Genie\u00dfe das warme mediterrane Klima mit langen Sommern und milden Wintern. Erlebe die echte Gastfreundschaft der griechischen Menschen und den entspannten Lebensstil. Da du aus Deutschland kommst, wirst du au\u00dferdem von einer niedrigeren Steuerlast und geringeren Lebenshaltungskosten profitieren und von zahlreichen majest\u00e4tischen Bergen mit Meerblick. Dar\u00fcber hinaus arbeitest du f\u00fcr unseren Kunden, der den Kundensupport f\u00fcr den weltweit bekanntesten Streamingdienst Netflix anbietet und das ganz bequem von zu Hause aus. <a href=\"https:\/\/www.jobsqd.com\/greece\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n<\/a>\n\n<a href=\"https:\/\/www.jobsqd.com\/work-in-greece\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Klicke hier um mehr \u00fcber dem Umzug nach Griechenland zu erfahren.<\/a>\n\n*F\u00fcr die Bewerbung ben\u00f6tigst du einen europ\u00e4ischen Reisepass*\n<h2>Wir bieten<\/h2>\n<ul>\n \t<li>Arbeite von zu Hause aus in der pulsierenden Stadt Athen oder auf einer der wundersch\u00f6nen Inseln, umgeben von einem dynamischen und internationalen Team<\/li>\n \t<li>Erhalte 2 zus\u00e4tzliche Geh\u00e4lter pro Jahr (insgesamt 14 Geh\u00e4lter)<\/li>\n \t<li>Leistungsbedingte Bonus M\u00f6glichkeiten<\/li>\n \t<li>Gute Entwicklungsm\u00f6glichkeiten im Unternehmen (Vorgesetzter, Qualit\u00e4tsanalyst, CSR2, Trainer)<\/li>\n \t<li>Umzugspaket (Flug, Abholung vom Flughafen, Hotel f\u00fcr 2 Wochen und Hilfe bei der Unterkunft)<\/li>\n \t<li>Privates Krankenversicherungspaket<\/li>\n \t<li>Immobilienmakler auf unser Konto, der dir bei der Wohnungssuche hilft<\/li>\n \t<li>Unterst\u00fctzung bei der Er\u00f6ffnung eines griechischen Bankkontos und bei allen notwendigen Unterlagen<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Die Stelle<\/h2>\nDu bist der erste Ansprechpartner f\u00fcr die deutschsprachigen Kunden und das Unternehmen, das den Support f\u00fcr Netflix bereitstellt. Dadurch vertrittst du Netflix als Marke und bietest professionellen technischen Support bei allen Anliegen \u2013 von Zahlungsproblemen, neuen Serienstarts, vergessenen Passw\u00f6rtern und Fehlermeldungen bis hin zu Fragen zum Account-Sharing.  Daher ist es wichtig, dass du eine probleml\u00f6sende Person mit einer positiven Einstellung bist. Du erh\u00e4ltst die notwendige Schulung, bevor du selbstst\u00e4ndig mit Kunden arbeitest!\n\nZu deiner t\u00e4glichen Arbeit geh\u00f6ren Aufgaben wie diese:\n<ul>\n \t<li>Biete unseren Kunden den bestm\u00f6glichen Support \u00fcber das Telefon und per E-Mail bei einer Reihe von Problemen.<\/li>\n \t<li>Gib genaue, g\u00fcltige und vollst\u00e4ndige Informationen an, indem du das richtige Verfahren anwendest.<\/li>\n \t<li>Baue eine sinnvolle Beziehung auf, indem du die Fragen aller Kunden h\u00f6flich, freundlich und professionell beantwortest.<\/li>\n \t<li>Erf\u00fclle und \u00fcbertreffe unsere Qualit\u00e4tsziele f\u00fcr den Kundenservice, Compliance-Vorschriften und Produktivit\u00e4tsziele.<\/li>\n \t<li>Schaffe ein gro\u00dfartiges Kundenerlebnis, das die Menschen sch\u00e4tzen und auf das wir stolz sein k\u00f6nnen.<\/li>\n \t<li>Sei daf\u00fcr verantwortlich, den Anweisungen des Managements zu folgen und professionelles Feedback zu geben.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Deine Qualifikationen<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">\ud83d\udcad Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und sprichst flie\u00dfend Englisch (B2).<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\ud83c\udf93 Erfahrung im Kundensupport ist von Vorteil, aber kein Muss.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\ud83d\udcbb Du verf\u00fcgst \u00fcber grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Computern. Ausgezeichnete Multitasking-F\u00e4higkeiten. <\/p>\n<p dir=\"ltr\">Du hast den Wunsch zu lernen und dich weiterzuentwickeln und bist ein Probleml\u00f6ser.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\ud83e\udd47 Ausgepr\u00e4gte Kommunikationsf\u00e4higkeiten mit exzellenten Telefongespr\u00e4achsf\u00e4higkeiten und aufmerksamem Zuh\u00f6ren. Du verf\u00fcgst \u00fcber gute F\u00e4higkeiten zum Aufbau zwischenmenschlicher Beziehungen. <\/p>\n\u00a0\n\nWenn du Fragen zur Stelle hast, sende gerne eine E-Mail an info@jobsqd.com. Unsere Personalvermittler helfen dir gerne bei der Beantwortung all deiner Fragen!","_job_employment_type":"","_custom_apply_link":"0","_apply_link_type":"","_apply_link_text":"","_apply_link_email":"","_apply_form_link":""},"job-categories":[379],"ctrljm_skill":[],"job_listing_tag":[],"class_list":["post-31780","job_listing","type-job_listing","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/31780","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job_listing"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/56"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/31780\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":102436,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/31780\/revisions\/102436"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/24405"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31780"}],"wp:term":[{"taxonomy":"job_listing_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/job-categories?post=31780"},{"taxonomy":"ctrljm_skill","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ctrljm_skill?post=31780"},{"taxonomy":"job_listing_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_tag?post=31780"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}