{"id":30970,"date":"2023-06-12T08:36:24","date_gmt":"2023-06-12T06:36:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jobsqd.com\/job\/deutschsprachige-kundenservicestelle-im-i-gaming-malta"},"modified":"2025-12-10T13:52:55","modified_gmt":"2025-12-10T12:52:55","slug":"deutschsprachige-kundenservicestelle-im-i-gaming-malta-r65","status":"publish","type":"job_listing","link":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/job\/deutschsprachige-kundenservicestelle-im-i-gaming-malta-r65\/","title":{"rendered":"Deutschsprachige Kundenservicestelle im I-Gaming, Malta"},"content":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":31583,"template":"","meta":{"_promoted":"","_job_location":"Malta","_application":"info@jobsqd.com","_filled":false,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":"","_job_grid_image":"https:\/\/www.jobsqd.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/malta-9-940x350-1.jpg","_job_cities":"","is_private":"0","_job_desc":"\u00dcber das Unternehmen:\n\nUnser Kunde ist eine weltweit f\u00fchrende Online-Sportwettenmarke mit einem beeindruckenden B\u00fcro in Sliema. Das im Jahr 2000 gegr\u00fcndete Unternehmen besch\u00e4ftigt \u00fcber 6.000 Mitarbeiter und \u00fcber 80 Millionen Kunden weltweit.\n\nDer Job:\nSchlie\u00dfe dich unserem Kundenserviceteam an und biete unseren Kunden positive und engagierte Unterst\u00fctzung. Genie\u00dfe ein lebendiges, multikulturelles Umfeld, in dem du Kunden bei Wetten, Zahlungen, Verifizierungen und Kontoanfragen behilflich bist.","_job_level":"","_job_experience":"Falls erforderlich: Einstiegsposition","_job_company_name":"Deutschsprachige Stellenangebote","_job_content":"<blockquote><em>Reference BEMA<\/em><\/blockquote>\nM\u00f6chtest du im sonnigen <a href=\"https:\/\/www.jobsqd.com\/work-in-malta\/\">Malta<\/a> leben? Bist du ein Freund von Sport und online Spielen? Hier ist deine Chance, in der I-Gaming-Branche zu arbeiten und Teil eines au\u00dfergew\u00f6hnlichen Kundenservice-Teams zu werden! Verbringe deine Tage mit einem spannenden Job \u2013 und entspanne dich nach der Arbeit bei k\u00fchlen Getr\u00e4nken und Sand zwischen den Zehen. Auf Malta ist der Sommer immer warm und sonnig, w\u00e4hrend der Winter mild und angenehm ist \u2013 wenn in Deutschland die Bl\u00e4tter von den B\u00e4umen fallen, springt man im sonnigen Malta noch ins blaue Wasser. Dies ist die ideale Insel zum Leben, wenn du kulturelle Vielfalt und sch\u00f6nes Wetter suchst. Es ist auch m\u00f6glich, Unterhaltung f\u00fcr jeden Geschmack zu finden; Du wirst eine Stadt mit zahlreichen Restaurants, Nachtclubs, Festivals und Strandbars vorfinden.\n<h2>Wir bieten dir:<\/h2>\n<ul>\n \t<li>Ein attraktives Gehalt und ein gro\u00dfz\u00fcgiges Bonussystem.<\/li>\n \t<li>Bezahltes Flugticket bei der Ankunft und ein Zuschuss f\u00fcr deine Flugtickets, wenn du sp\u00e4ter dein Heimatland besuchen willst.<\/li>\n \t<li>Ein Umzugspaket besteht aus einem Zuschuss zur Miete und einer 6-w\u00f6chigen Firmenwohnung bei Anreise.<\/li>\n \t<li>Eine Rolle in unserer hybriden Arbeitspolitik: Du kannst in unserem B\u00fcro und von Zuhause aus arbeiten.<\/li>\n \t<li>Bezahlter Urlaub und ein zus\u00e4tzlicher freier Tag an deinem Geburtstag,<\/li>\n \t<li>Lebensversicherung, Krankenversicherung und Optikerrabatt.<\/li>\n \t<li>Kostenloses Fitnessstudio Abo<\/li>\n \t<li>Gro\u00dfes Netzwerk internationaler Kollegen.<\/li>\n \t<li>Gute Entwicklungsm\u00f6glichkeiten in einem globalen Unternehmen.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Die Stelle<\/h2>\nDiese Rolle ist f\u00fcr die gedacht, die Teil eines positiven, selbstbewussten und enthusiastischen Kundendienstteams sein m\u00f6chten. Wir lieben es, unseren Kunden zu helfen, sie anzuleiten und zu unterst\u00fctzen \u2013 und wir wollen, dass auch du stolz auf unseren guten Service bist. In unserem dynamischen und multikulturellen Umfeld f\u00fchrt dich diese Rolle in eine Vielzahl von Themen ein: darunter Wetten, Zahlungen, Verifizierungen und allgemeine Kontoanfragen.\n\nDer Job besteht aus folgenden Aufgaben:\n\n\ud83d\udcde Beantwortung von Kundenanfragen per Live-Chat, E-Mail und Telefon.\n\n\ud83d\udcbb Biete dem Kunden eine positive Erfahrung und eine erste L\u00f6sung bei der Unterst\u00fctzung bei Anfragen und Beschwerden.\n\n\ud83d\udcc4 Wir m\u00fcssen interne Abteilungen auf Englisch kontaktieren, um die Fragen unserer Kunden zu kl\u00e4ren.\n\n\ud83d\udd75\ud83c\udffb Untersuche Probleme gr\u00fcndlich und eskaliere Anfragen bei Bedarf.\n\nDein Hintergrund und deine F\u00e4higkeiten:\n\n\ud83d\udcad Du sprichst und schreibst flie\u00dfend Deutsch und Englisch.\n\n\ud83d\udcaa\ud83c\udffb Du hast eine Leidenschaft daf\u00fcr, au\u00dfergew\u00f6hnlichen Kundenservice zu bieten.\n\n\ud83d\udcbb Du verf\u00fcgst \u00fcber kompetente EDV-Kenntnisse.\n\n\u23f3 Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle wird bevorzugt.\n\nWir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme! 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