{"id":30967,"date":"2023-06-12T08:22:33","date_gmt":"2023-06-12T06:22:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jobsqd.com\/job\/deutschsprachige-kundenservicestelle-bulgarien"},"modified":"2026-01-29T11:38:33","modified_gmt":"2026-01-29T10:38:33","slug":"deutschsprachige-kundenservicestelle-bulgarien-r71","status":"publish","type":"job_listing","link":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/job\/deutschsprachige-kundenservicestelle-bulgarien-r71\/","title":{"rendered":"German Customer Support &#8211; Bulgarien (remote)"},"content":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":31688,"template":"","meta":{"_promoted":"","_job_location":"Bulgarien","_application":"info@jobsqd.com","_filled":false,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":"","_job_grid_image":"https:\/\/www.jobsqd.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/sofia-4-940x350-1.png","_job_cities":"","is_private":"0","_job_desc":"Auf Dialogmarketing spezialisiertes Unternehmen sucht neuen Mitarbeiter f\u00fcr herausragenden Kundensupport. Zu deinen Aufgaben geh\u00f6rt die Betreuung deutsch- und englischsprachiger Kunden \u00fcber Telefon, per E-Mail und Chat, die L\u00f6sung von Fragen, die Pflege des Produktwissens und die Mitwirkung an Prozessverbesserungen.","_job_level":"","_job_experience":"Falls erforderlich: Einstiegsposition","_job_company_name":"azerbaijani-speaking-jobs-abroad","_job_content":"<em>Referenz: AVBU<\/em>\r\n\r\nDie atemberaubende Natursch\u00f6nheit des Landes, von den majest\u00e4tischen Bergen bis zur malerischen Schwarzmeerk\u00fcste, bietet zahlreiche M\u00f6glichkeiten zur Freizeitgestaltung im Freien. Bulgariens reiche Geschichte und sein kulturelles Erbe bieten eine tiefe Faszination: antike Ruinen, bezaubernde St\u00e4dte und lebhafte Festivals warten darauf, erkundet zu werden. Die herzliche und einladende Art des bulgarischen Volkes sorgt f\u00fcr ein Gemeinschaftsgef\u00fchl und ein unterst\u00fctzendes Umfeld f\u00fcr Neuank\u00f6mmlinge. Dar\u00fcber hinaus bietet die Lage Bulgariens einen einfachen Zugang zum Rest Europas und ist somit ein idealer Ausgangspunkt f\u00fcr Reisen und Erkundungen.\r\n\r\n<a href=\"https:\/\/www.jobsqd.com\/work-in-bulgaria\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Klicke hier um mehr \u00fcber den Umzug nach Bulgarien zu erfahren.<\/a>\r\n<h2>Wir bieten<\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Arbeite remote in Bulgarien.<\/li>\r\n \t<li>Gelegenheit, in einem multikulturellen Umfeld zu arbeiten und mit Kollegen aus der ganzen Welt zusammenzuarbeiten<\/li>\r\n \t<li>Frontoffice-Position \u2013 Du bist der Ansprechpartner zwischen den Unternehmen und seinen Benutzern\/Kunden<\/li>\r\n \t<li>Verbessere deine Kommunikations- und Kundenbetreuungsf\u00e4higkeiten<\/li>\r\n \t<li>Verdiene dir einen monatlichen Performance Bonus<\/li>\r\n \t<li>Spannende Teambuilding-Aktivit\u00e4ten und gesellschaftliche Veranstaltungen.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2>\u00dcber das Unternehmen<\/h2>\r\nDas Unternehmen ist auf Dialogmarketing spezialisiert. In der Rolle als Dienstleister ist es sowohl f\u00fcr Telesales als auch f\u00fcr Telemarketing verantwortlich. Zus\u00e4tzlich bietet es Kundenbetreuung \u00fcber digitale Kan\u00e4le wie E-Mail, Social-Media-Accounts, Messenger, Webchat, Videochat und \u2013 ganz traditionell \u2013 per Brief oder Fax an.\r\n\r\nDas Unternehmen ist derzeit auf der Suche nach einem neuen Mitarbeiter, der sich dem Team anschlie\u00dft und zu seinem Engagement bei der Bereitstellung au\u00dfergew\u00f6hnlicher Kundenbetreuung beitr\u00e4gt!\r\n<h2>Die Stelle<\/h2>\r\nWenn du bereit bist, dich auf eine spannende Reise zu begeben und dazu beizutragen, ein positives Online-Erlebnis f\u00fcr Millionen von Nutzern zu schaffen, solltest du dir diese Gelegenheit nicht entgehen lassen! Zu deiner t\u00e4glichen Arbeit geh\u00f6ren Aufgaben wie diese:\r\n<ul>\r\n \t<li>Du fungierst als Hauptansprechpartner f\u00fcr deutsch- und englischsprachige Kunden und unterst\u00fctzen sie bei Anfragen, Problemen und Produktsupport per Telefon, E-Mail und Chat.<\/li>\r\n \t<li>Behandle Kundenbeschwerden und sorge f\u00fcr schnelle und zufriedenstellende L\u00f6sungen.<\/li>\r\n \t<li>Arbeite mit einem vielf\u00e4ltigen Team internationaler Kollegen zusammen, um herausragenden Service zu bieten.<\/li>\r\n \t<li>Begeistere durch umfassende Kenntnisse \u00fcber Produkte und Dienstleistungen und bleibe durch die neuesten Informationen auf dem Laufenden, um fundierte und hilfreiche Hilfe zu leisten.<\/li>\r\n \t<li>Sei kundenorientiert auf eine freundliche und professionelle Art und Weise.<\/li>\r\n \t<li>Dokumentiere Kundeninteraktionen, Feedback und wiederkehrende Probleme und trage so zur kontinuierlichen Verbesserung bei.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2>Deine Qualifikationen<\/h2>\r\n<p dir=\"ltr\">\ud83d\udcad Du sprichst und schreibst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und sprichst flie\u00dfend Englisch (B2).<\/p>\r\n<p dir=\"ltr\">Erfahrung im Kundensupport ist von Vorteil, aber kein Muss.<\/p>\r\n<p dir=\"ltr\">\ud83d\udcbb Du verf\u00fcgst \u00fcber grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Computern. Ausgezeichnete Multitasking-F\u00e4higkeiten.<\/p>\r\n<p dir=\"ltr\">Hervorragende F\u00e4higkeiten zur Probleml\u00f6sung mit dem Talent zum Aufbau zwischenmenschlicher Beziehungen.<\/p>\r\n<p dir=\"ltr\">Du bist in der Lage, mehrere konkurrierende Priorit\u00e4ten, Pflichten und Aufgaben zu bew\u00e4ltigen, verf\u00fcgst \u00fcber ausgezeichnete Kommunikationsf\u00e4higkeiten und kannst deine Gedanken klar und pr\u00e4gnant ausdr\u00fccken.<\/p>\r\nWenn du Fragen zur Stelle hast, sende gerne eine E-Mail an info@jobsqd.com. Es wird derzeit ein neuer Mitarbeiter gesucht, der bei der Beantwortung eingehender Anrufe helfen kann.","_job_employment_type":"","_custom_apply_link":"0","_apply_link_type":"","_apply_link_text":"","_apply_link_email":"","_apply_form_link":""},"job-categories":[379],"ctrljm_skill":[],"job_listing_tag":[],"class_list":["post-30967","job_listing","type-job_listing","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/30967","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job_listing"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/30967\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":107099,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/30967\/revisions\/107099"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/31688"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30967"}],"wp:term":[{"taxonomy":"job_listing_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/job-categories?post=30967"},{"taxonomy":"ctrljm_skill","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ctrljm_skill?post=30967"},{"taxonomy":"job_listing_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_tag?post=30967"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}