{"id":104329,"date":"2025-09-16T13:19:07","date_gmt":"2025-09-16T11:19:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jobsqd.com\/job\/german-cx-specialist-valencia\/"},"modified":"2025-09-16T13:19:07","modified_gmt":"2025-09-16T11:19:07","slug":"german-cx-specialist-valencia","status":"publish","type":"job_listing","link":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/job\/german-cx-specialist-valencia\/","title":{"rendered":"German CX Specialist &#8211; Valencia"},"content":{"rendered":"","protected":false},"author":50,"featured_media":111744,"template":"","meta":{"_promoted":"","_job_location":"Spanien","_application":"cm@jobsqd.com","_filled":false,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":"","_job_grid_image":"https:\/\/www.jobsqd.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Valencia-1.png","_job_cities":"","is_private":"","_job_desc":"German CX Specialist in Valencia \u2013 unterst\u00fctze deutsche B2B-Kunden bei Zahlungs- und Betrugsanfragen, sorge f\u00fcr ein exzellentes Kundenerlebnis und genie\u00dfe kostenlose Mahlzeiten, Krankenversicherung und Teamevents.","_job_level":"","_job_experience":"","_job_company_name":"Deutschsprachige Stellenangebote","_job_content":"<h2>\u00dcber Valencia<\/h2>\n<p data-start=\"75\" data-end=\"650\">Valencia, an Spaniens sonniger Mittelmeerk\u00fcste gelegen, ist bekannt f\u00fcr seine lebendige Kultur, die weitl\u00e4ufigen Sandstr\u00e4nde und das ber\u00fchmte Gericht Paella. Die Stadt vereint Geschichte und modernes Leben mit beeindruckender Architektur, lebhaften Pl\u00e4tzen und einem entspannten Lebensstil am Meer. Mit \u00fcber 300 Sonnentagen im Jahr ist Valencia der ideale Ort f\u00fcr alle, die Arbeit und hohe Lebensqualit\u00e4t miteinander verbinden m\u00f6chten.  <\/p>\n<p data-start=\"652\" data-end=\"688\"><em data-start=\"652\" data-end=\"686\">*F\u00fcr die Bewerbung ben\u00f6tigst du einen europ\u00e4ischen Reisepass*<\/em><\/p>\n<p data-start=\"690\" data-end=\"732\"><a href=\"https:\/\/www.jobsqd.com\/work-in-spain\/valencia\/\">Klicke hier, um mehr \u00fcber Valencia zu erfahren.<\/a><\/p>\n\n<h2>Die Stelle<\/h2>\n<p data-start=\"654\" data-end=\"1039\">Als deutscher CX Specialist unterst\u00fctzt du B2B-Kunden auf der deutschen Version von eBay. Deine Aufgabe besteht darin, Verk\u00e4ufern und K\u00e4ufern bei der L\u00f6sung von Problemen wie Zahlungen, Betrugsf\u00e4llen oder Streitigkeiten \u00fcber Artikel zu helfen. Gemeinsam mit deinem Team sorgst du f\u00fcr exzellenten Kundenservice, optimierst Prozesse und tr\u00e4gst zur Kundenzufriedenheit sowie zum guten Ruf des Unternehmens bei.  <\/p>\n<p data-start=\"1041\" data-end=\"1089\">Zu deiner t\u00e4glichen Arbeit geh\u00f6ren Aufgaben wie diese:<\/p>\n\n<ul data-start=\"1090\" data-end=\"1565\">\n \t<li data-start=\"1090\" data-end=\"1145\">\n<p data-start=\"1092\" data-end=\"1145\">Unterst\u00fctzung von B2B-Kunden per Telefon, E-Mail und Chat<\/p>\n<\/li>\n \t<li data-start=\"1146\" data-end=\"1210\">\n<p data-start=\"1148\" data-end=\"1210\">Finden der besten L\u00f6sungen f\u00fcr Kundenanfragen und -probleme<\/p>\n<\/li>\n \t<li data-start=\"1211\" data-end=\"1286\">\n<p data-start=\"1213\" data-end=\"1286\">Bearbeitung und Fehlerbehebung bei Zahlungsanfragen \u00fcber Kundenplattformen<\/p>\n<\/li>\n \t<li data-start=\"1287\" data-end=\"1374\">\n<p data-start=\"1289\" data-end=\"1374\">Gemeinsames Brainstorming mit Kollegen zur Verbesserung der Kundenerfahrung und Gesch\u00e4ftsprozesse<\/p>\n<\/li>\n \t<li data-start=\"1375\" data-end=\"1431\">\n<p data-start=\"1377\" data-end=\"1431\">Erkennen, Eskalieren und L\u00f6sen von Kundenanliegen<\/p>\n<\/li>\n \t<li data-start=\"1432\" data-end=\"1489\">\n<p data-start=\"1434\" data-end=\"1489\">Verwaltung von Trustpilot-Bewertungen und Verbesserung des Unternehmens-NPS<\/p>\n<\/li>\n \t<li data-start=\"1490\" data-end=\"1565\">\n<p data-start=\"1492\" data-end=\"1565\">Analyse und Optimierung von Prozessen zur Verbesserung der gesamten Customer Journey<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Wir bieten<\/h2>\n<ul>\n \t<li>Unbefristeter Vollzeitvertrag in Valencia (vor Ort)<\/li>\n \t<li>39 Stunden pro Woche, Montag bis Freitag, normale B\u00fcrozeiten<\/li>\n \t<li>Vollst\u00e4ndig bezahlte Schulung<\/li>\n \t<li>T\u00e4glich kostenloses Fr\u00fchst\u00fcck und Mittagessen<\/li>\n \t<li>Private Krankenversicherung ab dem ersten Arbeitstag<\/li>\n \t<li>Spanisch- und Achtsamkeitskurse<\/li>\n \t<li>Fitness-Bootcamps und Freitagabend-Drinks<\/li>\n \t<li>Internationales, junges und dynamisches Team<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Deine Qualifikationen<\/h2>\n<p data-start=\"1780\" data-end=\"2431\">\ud83d\udcad Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und flie\u00dfend Englisch.<br data-start=\"2143\" data-end=\"2146\">\ud83c\udf93 Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Finanzen oder einem \u00e4hnlichen Fachgebiet.<br data-start=\"2240\" data-end=\"2243\">\ud83d\udcaa\ud83c\udffb Du hast Erfahrung in kundenorientierten Rollen und besitzt ausgepr\u00e4gte Probleml\u00f6sungs- und Kommunikationsf\u00e4higkeiten.<br data-start=\"2347\" data-end=\"2350\">\ud83e\udd47 Du arbeitest proaktiv, l\u00f6sungsorientiert und gehst auch mit anspruchsvollen F\u00e4llen professionell um.<br data-start=\"2449\" data-end=\"2452\">\ud83d\udccc Du bist motiviert, zur Kundenzufriedenheit und zum guten Ruf des Unternehmens beizutragen.<\/p>\n<p data-start=\"2433\" data-end=\"2524\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\">Hast du noch Fragen zu dieser Position? Schreib uns an <a class=\"cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"2471\" data-end=\"2486\">info@jobsqd.com<\/a> \u2013 unser Recruiting-Team hilft dir gerne weiter! <\/p>","_job_employment_type":"","_custom_apply_link":"","_apply_link_type":"","_apply_link_text":"","_apply_link_email":"","_apply_form_link":""},"job-categories":[],"ctrljm_skill":[],"job_listing_tag":[],"class_list":["post-104329","job_listing","type-job_listing","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/104329","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job_listing"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/50"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/104329\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/111744"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=104329"}],"wp:term":[{"taxonomy":"job_listing_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/job-categories?post=104329"},{"taxonomy":"ctrljm_skill","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ctrljm_skill?post=104329"},{"taxonomy":"job_listing_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_tag?post=104329"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}