{"id":46911,"date":"2024-10-22T11:19:57","date_gmt":"2024-10-22T09:19:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jobsqd.com\/job\/dansk-kundesupport-stort-flyselskab-warszawa-hybrid"},"modified":"2026-02-25T15:23:59","modified_gmt":"2026-02-25T14:23:59","slug":"dansk-kundesupport-stort-flyselskab-warszawa-hybrid-r36","status":"publish","type":"job_listing","link":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/job\/dansk-kundesupport-stort-flyselskab-warszawa-hybrid-r36\/","title":{"rendered":"Dansk kundesupport, stort flyselskab – Warszawa (hybrid)"},"content":{"rendered":"","protected":false},"author":56,"featured_media":20747,"template":"","meta":{"_promoted":"","_job_location":"Polen","_application":"info@jobsqd.com","_filled":false,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":"","_job_grid_image":"https:\/\/www.jobsqd.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/warsaw-job-image-1-940x350-1.png","_job_cities":"","is_private":"0","_job_desc":"Taler du dansk og er du klar til at arbejde og bo i udlandet i Warszawa, Polen. Vi har et job som kundesupport til et stort nordisk flyselskab klar til dig.","_job_level":"","_job_experience":"Hvis det er n\u00f8dvendigt: Junior","_job_company_name":"dansktalende-jobs","_job_content":"
Reference: COPO<\/blockquote>\nKlik her for at l\u00e6se mere om at flytte til Polen.<\/a>\n\n*Du skal have et europ\u00e6isk pas for at ans\u00f8ge*\n

Vi tilbyder<\/h2>\n
    \n \t
  • Performance bonusser<\/li>\n \t
  • Flyttepakke (\u20ac500 godtg\u00f8relse for flybillet og taxa fra lufthavnen)<\/li>\n \t
  • Hybrid arbejdsmodel efter pr\u00f8vetid er ovre<\/li>\n \t
  • Arbejd 5 dage om ugen: mandag-fredag 07:00-19:00, l\u00f8rdag-s\u00f8ndag 09:00-18:00 (arbejde l\u00f8rdag\/s\u00f8ndag to gange om m\u00e5neden)<\/li>\n \t
  • Fordelspakke: LuxMed privat l\u00e6gehj\u00e6lp, MyBenefit cafeteria, livsforsikring<\/li>\n \t
  • Fuldt betalt opl\u00e6ringsperiode (2 m\u00e5neder, man-fre: 8.00-16.30)<\/li>\n \t
  • Udviklingsmuligheder (stor chance for at vokse internt, s\u00e5som teamleder, kvartalsvis)<\/li>\n \t
  • Multisport kort<\/li>\n \t
  • Sociale aktiviteter og arrangementer<\/li>\n<\/ul>\n

    Jobbet<\/h2>\n

    I denne kundesupportrolle vil du interagere med danske kunder og kun besvare indg\u00e5ende opkald. Nogle af dine daglige opgaver omfatter:<\/p>\n\n

      \n \t
    • Besvar sp\u00f8rgsm\u00e5l om flyrejser, produkter, priser, priser, regler, aflysninger og refusioner og onlinetjenester<\/li>\n \t
    • Foretag \u00e6ndringer i reservationer - tid og destination, eller \u00e6ndring af personlige data<\/li>\n \t
    • H\u00e5ndter s\u00e6rlige serviceanmodninger (k\u00f8restole, s\u00e6rlig assistance, dyr)<\/li>\n \t
    • Identificer kundernes problemer, h\u00e5ndter klager, lev\u00e9r l\u00f8sninger og alternativer, vejled kunder inden for en rimelig tidsramme<\/span><\/li>\n \t
    • Brug de vejledninger og protokoller du f\u00e5r under opl\u00e6ring for at sikre kundetilfredshed<\/span><\/li>\n \t
    • Kommunikere med kunder p\u00e5 en venlig og professionel m\u00e5de<\/li>\n<\/ul>\n

      Dine kvalifikationer<\/h2>\n

      Du taler og skriver flydende dansk (C1) og du taler engelsk (mindst B2).<\/p>\n

      Erfaring med kundeservice, digitale serviceplatforme og CRM-v\u00e6rkt\u00f8jer er en fordel.<\/p>\n

      Du har en grundl\u00e6ggende forst\u00e5else for- og f\u00e6rdigheder i at h\u00e5ndtere computere.<\/p>\n

      Fremragende probleml\u00f8sningsevner med evnen til at unders\u00f8ge og identificere de rigtige oplysninger.<\/p>\nDu har st\u00e6rke kommunikationsevner og er serviceorienteret, professionel og grundig.\n\nHvis du har sp\u00f8rgsm\u00e5l til stillingen, er du velkommen til at sende en e-mail til info@jobsqd.com.","_job_employment_type":"","_custom_apply_link":"0","_apply_link_type":"","_apply_link_text":"","_apply_link_email":"","_apply_form_link":""},"job-categories":[237],"ctrljm_skill":[],"job_listing_tag":[466],"class_list":["post-46911","job_listing","type-job_listing","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","job_listing_tag-copo"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/46911","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job_listing"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/56"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/46911\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":112208,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/46911\/revisions\/112208"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20747"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=46911"}],"wp:term":[{"taxonomy":"job_listing_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/job-categories?post=46911"},{"taxonomy":"ctrljm_skill","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/ctrljm_skill?post=46911"},{"taxonomy":"job_listing_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_tag?post=46911"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}