{"id":37581,"date":"2024-01-08T17:23:04","date_gmt":"2024-01-08T16:23:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jobsqd.com\/job\/dansk-kundesupportanalytiker-og-specialist-prag-hybrid"},"modified":"2026-05-01T08:42:55","modified_gmt":"2026-05-01T06:42:55","slug":"dansk-kundesupportanalytiker-og-specialist-prag-hybrid-r36","status":"publish","type":"job_listing","link":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/job\/dansk-kundesupportanalytiker-og-specialist-prag-hybrid-r36\/","title":{"rendered":"Dansk kundesupportanalytiker og -specialist &#8211; Prag (hybrid)"},"content":{"rendered":"","protected":false},"author":56,"featured_media":31537,"template":"","meta":{"_promoted":"","_job_location":"Tjekkiet","_application":"info@jobsqd.com","_filled":false,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":"","_job_grid_image":"https:\/\/www.jobsqd.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/prague-940x350-1.jpg","_job_cities":"","is_private":"0","_job_desc":"Kickstart din karriere nu i IT-servicesektoren og oplev samtidig smukke Prag, n\u00e5r du har fri fra arbejde! Og du kan ogs\u00e5 arbejde hjemmefra i Prag, n\u00e5r du har brug for det!","_job_level":"","_job_experience":"Hvis det er n\u00f8dvendigt: Junior","_job_company_name":"dansktalende-jobs","_job_content":"<em>Reference: NNPR<\/em>\n\nPrag er kendt for alt fra dansende huse (arkitektur) og nogle af verdens bedste bryggerier (\u00f8l er billigere end vand) og til krydstogter. Du m\u00e5 ikke glemme at udforske nogle af byens unikke \u00f8lbar-koncepter skjult i korridorer under brostensbelagte gader. Prag er lidt st\u00f8rre end K\u00f8benhavn med over 1,3 millioner indbyggere, og der er noget for enhver smag.\n\n<a href=\"https:\/\/www.jobsqd.com\/work-in-czech-republic\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Klik her for at l\u00e6se mere om at flytte til Tjekkiet.<\/a>\n<h2>Vi tilbyder<\/h2>\n<ul>\n \t<li>Flyttepakke, hvis du flytter fra udlandet (fly, afhentning i lufthavnen og hotel)<\/li>\n \t<li>Mulighed for at arbejde hjemmefra<\/li>\n \t<li>Mulighed for at arbejde i et multikulturelt milj\u00f8<\/li>\n \t<li>Sygeforsikring (gratis \u00e5rlig influenzavaccination)<\/li>\n \t<li>M\u00e5nedlige pr\u00e6stationsbonusser<\/li>\n \t<li>Fuldt betalt MultiSport-kort, der giver gratis adgang til sportsfaciliteter i Tjekkiet<\/li>\n \t<li>Gratis morgenmad om mandagen og m\u00e5nedlige fredagsbarer (gratis \u00f8l og snacks)<\/li>\n \t<li>Frisk frugt og gr\u00f8ntsager p\u00e5 kontoret<\/li>\n \t<li>Stort udvalg af te og kaffe til fri afbenyttelse<\/li>\n \t<li>Teambuilding-aktiviteter<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Jobbet<\/h2>\nSom servicedesk specialist f\u00e5r du ansvaret for opgaver som disse:\n<ul>\n \t<li>Hj\u00e6lp kunder og s\u00f8rg for at der sker opf\u00f8lgning<\/li>\n \t<li>V\u00e6r ansvarlig for at finde de rigtige l\u00f8sninger hurtigt og effektivt<\/li>\n \t<li>Prioriter de indg\u00e5ende anmodninger ud fra SLA (Service Level Agreements)<\/li>\n \t<li>Indsaml information for at l\u00f8se opgaverne effektivt, og dermed sikre h\u00f8j kundetilfredshed<\/li>\n \t<li>Hold dig opdateret og hj\u00e6lp med at vedligeholde den interne videnbase<\/li>\n \t<li>Hj\u00e6lpe med tr\u00e6ning af nyansatte<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Dine kvalifikationer<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">\ud83d\udcad Du taler og skriver dansk p\u00e5 modersm\u00e5lsniveau og er flydende i engelsk (B2).<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\ud83c\udf93 Erfaring med kundesupport er et plus, men ikke et must.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\ud83d\udcbb Du har en grundl\u00e6ggende forst\u00e5else for IT-milj\u00f8et og niveau af computerh\u00e5ndteringsevner. Viden om MS office.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\ud83d\udcaa\ud83c\udffb Fremragende probleml\u00f8sningsevner med gode evner til at opbygge interpersonelle relationer.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\ud83e\udd47 Evne til at h\u00e5ndtere flere, konkurrerende prioriteter, pligter og opgaver, og du har fremragende kommunikationsevner og kan udtrykke dine tanker klart og koncist.<\/p>\nHvis du har sp\u00f8rgsm\u00e5l til stillingen, er du velkommen til at sende en e-mail til info@jobsqd.com. Vores rekruttereringsmedarbejdere st\u00e5r klar til at hj\u00e6lpe!","_job_employment_type":"","_custom_apply_link":"0","_apply_link_type":"","_apply_link_text":"","_apply_link_email":"","_apply_form_link":""},"job-categories":[237],"ctrljm_skill":[],"job_listing_tag":[573],"class_list":["post-37581","job_listing","type-job_listing","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","job_listing_tag-nnpr"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/37581","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job_listing"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/56"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/37581\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":112150,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/37581\/revisions\/112150"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media\/31537"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=37581"}],"wp:term":[{"taxonomy":"job_listing_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/job-categories?post=37581"},{"taxonomy":"ctrljm_skill","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/ctrljm_skill?post=37581"},{"taxonomy":"job_listing_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_tag?post=37581"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}