{"id":27510,"date":"2023-06-07T14:49:30","date_gmt":"2023-06-07T12:49:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jobsqd.com\/job\/dansk-kundeservicemedarbejder-til-zalando-kreta"},"modified":"2026-02-13T17:38:21","modified_gmt":"2026-02-13T16:38:21","slug":"dansk-kundeservicemedarbejder-til-zalando-kreta-r21","status":"publish","type":"job_listing","link":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/job\/dansk-kundeservicemedarbejder-til-zalando-kreta-r21\/","title":{"rendered":"Dansk Kundeservice, Modehjemmeside &#8211; Kreta"},"content":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":24347,"template":"","meta":{"_promoted":"","_job_location":"Gr\u00e6kenland","_application":"info@jobsqd.com","_filled":false,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":"","_job_grid_image":"https:\/\/www.jobsqd.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/online-shoping-zalando-940x350-1.jpg","_job_cities":"","is_private":"0","_job_desc":"Bliv en del af vores team p\u00e5 solrige Kreta! Kundesupportfunktion, der h\u00e5ndterer telefonopkald, e-mails og chats. Betalt flyrejse, 14 m\u00e5nedsl\u00f8nninger \u00e5rligt, bonusmuligheder og personlig udvikling. Flydende dansk og godt engelsk er p\u00e5kr\u00e6vet. info@jobsqd.com","_job_level":"Nej","_job_experience":"Hvis det er n\u00f8dvendigt: Junior","_job_company_name":"dansktalende-jobs","_job_content":"<blockquote>Reference: TECR<\/blockquote>\nP\u00e5 \u00f8en Kreta kan du nyde de smukke strande og det krystalklare vand og hygge dig med aktiviteter s\u00e5som sv\u00f8mning, snorkling og solbadning. Derudover er det popul\u00e6rt at udforske de historiske steder og charmerende landsbyer, nyde det lokale k\u00f8kken og opleve det pulserende natteliv som underholdning og sjov p\u00e5 \u00f8en.\n\n<a href=\"https:\/\/www.jobsqd.com\/work-in-greece\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Klik her for at l\u00e6se mere om at flytte til Gr\u00e6kenland<\/a>\n<h2>Vi tilbyder<\/h2>\n<ul>\n \t<li>F\u00e5 2 ekstra l\u00f8nninger om \u00e5ret (i alt 14 l\u00f8nninger \u00e5rligt)<\/li>\n \t<li>Performance bonusser<\/li>\n \t<li>Gode udviklingsmuligheder i virksomheden (supervisor, kvalitetsanalytiker, CSR2, underviser)<\/li>\n \t<li>Flyttepakke (fly, afhentning i lufthavnen og hotel i 2 uger)<\/li>\n \t<li>Sundhedsforsikring<\/li>\n \t<li>Ejendomsm\u00e6gler p\u00e5 vores konto til at hj\u00e6lpe dig med at finde en lejlighed<\/li>\n \t<li>Hj\u00e6lp til at \u00e5bne en gr\u00e6sk bankkonto, skattepapirarbejde<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Om virksomheden<\/h2>\nDen virksomhed, du kommer til at arbejde for, er en global leder inden for kundeservice, og uanset hvor du arbejder i virksomheden, vil du v\u00e6re en del af familien. Vores kunde besk\u00e6ftiger omkring en halv million medarbejdere i hele Europa. De leverer kundeservice til nogle af de st\u00f8rste brands i verden, s\u00e5som Netflix, Audi og Microsoft. Vi leder efter personer med erfaring inden for kundeservice og h\u00e5ndtering af kunder i forskellige sammenh\u00e6nge. I l\u00f8bet af de f\u00f8rste fire uger f\u00e5r du en omfattende opl\u00e6ring i produktkendskab, kundeservice og teknologi. Efter denne periode vil du besvare sp\u00f8rgsm\u00e5l og tage dig af kundernes bekymringer via telefon, e-mail og chat.\n<h2>Jobbet<\/h2>\nDu vil hver dag have forskellige opgaver og kundeh\u00e5ndtering. Det er et alsidigt job, hvor der altid er en kunde, der har brug for din hj\u00e6lp, eller en sag, der kr\u00e6ver dine l\u00f8sninger. Derfor er det vigtigt, at du er en probleml\u00f8sende person med en positiv indstilling.\n\nDit daglige arbejde vil omfatte opgaver som disse:\n<ul>\n \t<li>Giv det h\u00f8jeste niveau af support til vores kunder via telefon og e-mail om en r\u00e6kke sp\u00f8rgsm\u00e5l<\/li>\n \t<li>Giv n\u00f8jagtige og fyldestg\u00f8rende oplysninger ved at f\u00f8lge de rette procedurer.<\/li>\n \t<li>Opbyg en meningsfuld relation ved at besvare kundernes sp\u00f8rgsm\u00e5l p\u00e5 en h\u00f8flig, venlig og professionel m\u00e5de.<\/li>\n \t<li>Opfyld og overg\u00e5 vores kvalitetsm\u00e5l for kundeservice, overholdelse af regler og produktivitetsm\u00e5l.<\/li>\n \t<li>Skab en fantastisk kundeoplevelse, som folk v\u00e6rds\u00e6tter, og som vi er stolte af.<\/li>\n \t<li>V\u00e6r ansvarlig for at f\u00f8lge ledelsens anvisninger og give feedback<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Dine kvalifikationer<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">\ud83d\udcad Du taler og skriver dansk p\u00e5 modersm\u00e5lsniveau og er flydende i engelsk (B2).<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\ud83c\udf93 Erfaring med kundesupport er et plus, men ikke et must.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Du har en grundl\u00e6ggende forst\u00e5else for og f\u00e6rdigheder i at h\u00e5ndtere computere. Fremragende multitasking-evner. <\/p>\n<p dir=\"ltr\">\ud83d\udcaa\ud83c\udffb Du har lyst til at l\u00e6re og udvikle dig, og du er en nysgerrig unders\u00f8ger og probleml\u00f8ser. Fremragende analytiske og probleml\u00f8sende evner med stor opm\u00e6rksomhed p\u00e5 detaljer. <\/p>\n<p dir=\"ltr\">\ud83e\udd47 St\u00e6rke kommunikationsevner med fremragende f\u00e6rdigheder i telefonsamtaler, opm\u00e6rksom lytning og gode skriftlige f\u00e6rdigheder. Du har gode evner til at opbygge interpersonelle relationer. <\/p>\n\u00a0\n\nHvis du har sp\u00f8rgsm\u00e5l til stillingen, er du velkommen til at sende en e-mail til info@jobsqd.com. Vores rekruttereringsmedarbejdere st\u00e5r klar til at hj\u00e6lpe!","_job_employment_type":"","_custom_apply_link":"0","_apply_link_type":"","_apply_link_text":"","_apply_link_email":"","_apply_form_link":""},"job-categories":[237],"ctrljm_skill":[],"job_listing_tag":[],"class_list":["post-27510","job_listing","type-job_listing","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/27510","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job_listing"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/27510\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":111399,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/27510\/revisions\/111399"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media\/24347"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27510"}],"wp:term":[{"taxonomy":"job_listing_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/job-categories?post=27510"},{"taxonomy":"ctrljm_skill","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/ctrljm_skill?post=27510"},{"taxonomy":"job_listing_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_tag?post=27510"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}