{"id":27480,"date":"2023-06-08T11:13:02","date_gmt":"2023-06-08T09:13:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jobsqd.com\/job\/dansk-rejseagent-hos-stort-rejsebureau-malaga"},"modified":"2026-02-19T15:36:40","modified_gmt":"2026-02-19T14:36:40","slug":"dansk-rejseagent-hos-stort-rejsebureau-malaga-r36","status":"publish","type":"job_listing","link":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/job\/dansk-rejseagent-hos-stort-rejsebureau-malaga-r36\/","title":{"rendered":"Dansk Rejseagent hos Stort Rejsebureau &#8211; Malaga"},"content":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":31479,"template":"","meta":{"_promoted":"","_job_location":"Spanien","_application":"info@jobsqd.com","_filled":false,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":"","_job_grid_image":"https:\/\/www.jobsqd.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/malga-3-940x350-1.jpg","_job_cities":"","is_private":"0","_job_desc":"Kundeservicerolle i rejsebranchen, hvor man h\u00e5ndterer B2B-kundehenvendelser via e-mail, telefon og beskeder. Skal have GDS-erfaring, gode dansk- og engelskkundskaber, v\u00e6re l\u00f8sningsorienteret og positiv. Kontor i Benalm\u00e1dena-M\u00e1laga, Spanien.","_job_level":"","_job_experience":"Hvis det er n\u00f8dvendigt: Junior","_job_company_name":"dansktalende-jobs","_job_content":"<em>Reference: WESP<\/em>\n\nMalaga tilbyder et sp\u00e6ndende og pulserende liv, som er sv\u00e6rt at modst\u00e5. Med sit livlige natteliv, trendy barer og aktive musikscene har denne by noget for enhver smag. Forestil dig at danse natten lang p\u00e5 klubberne eller stranden og deltage i livekoncerter og musikfestivaler.   Og om dagen vil du give hj\u00e6lp og indsigt til andre mennesker, der \u00f8nsker at tage p\u00e5 ferie. S\u00e5 hvis du \u00f8nsker at forlade det danske regnvejr og dele din passion og erfaring med at rejse, vil du helt sikkert finde dette liv og job meningsfuldt!\n\n*Du skal have et EU-pas for at ans\u00f8ge*\n\n<a href=\"https:\/\/www.jobsqd.com\/work-in-spain\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Klik her for at l\u00e6se mere om at flytte til Spanien.<\/a>\n<h2>Vi tilbyder<\/h2>\n<ul>\n \t<li>Som en del af vores team vil du modtage l\u00f8bende tr\u00e6ning og feedback for at kunne styrke din karriere i rejsebranchen.<\/li>\n \t<li>Nyt kontor i Benalm\u00e1dena, M\u00e1laga, med et professionelt arbejdsmilj\u00f8 med fokus p\u00e5 f\u00e6llesskab, udvikling og mangfoldighed.<\/li>\n \t<li>Sociale aktiviteter: Bordtennis, frokostaftaler, stranddage, fredagsbarer, aktivitetsrum og pizzadage<\/li>\n \t<li>Relocation-pakke (hj\u00e6lp til rejseudgifter og ankomst til Spanien)<\/li>\n \t<li>Betalt uddannelsesprogram ved ankomst<\/li>\n \t<li>Professionelle udfordringer og karrieremuligheder inden for kundeservice<\/li>\n \t<li>Initiativ til websundhedsprogram<\/li>\n \t<li>Spansk kontrakt med alle fordele<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Firmaet<\/h2>\nVores kunde er en global udbyder, der designer, leverer og optimerer uforglemmelige menneskelige oplevelser til nutidens digitale verden. Fra salg til service og indholdsmoderering til kreditstyring - vi er en end-to-end-leverand\u00f8r p\u00e5 tv\u00e6rs af alle B2C- og B2B-kunderejser.  Og nu s\u00f8ger de erfarne rejsekonsulenter til at repr\u00e6sentere en multinational virksomhed i rejsebranchen!\n<h2>Jobbet<\/h2>\nDu vil v\u00e6re ansvarlig for at sikre, at virksomheden leverer en kundeoplevelse i verdensklasse. Dine hovedopgaver bliver at besvare e-mails, beskeder og telefonopkald fra B2B-kunder over hele verden og hj\u00e6lpe kunderne med at finde l\u00f8sninger, der sikrer, at deres bookinger og ombookinger forl\u00f8ber s\u00e5 gnidningsl\u00f8st som muligt. \n\nDit daglige arbejde omfatter opgaver som disse:\n<ul>\n \t<li>Ansvarlig for at h\u00e5ndtere al support f\u00f8r, under og efter rejserelaterede sp\u00f8rgsm\u00e5l for erhvervskunder<\/li>\n \t<li>Lav nye flyreservationer i Amadeus<\/li>\n \t<li>\u00c6ndre allerede eksisterende reservationer i Amadeus<\/li>\n \t<li>Tjek regler og bestemmelser for billetter med hensyn til afbestilling\/\u00e6ndring osv.<\/li>\n \t<li>Ansvarlig for at sikre, at opkald l\u00f8ses rettidigt, samtidig med at det h\u00f8jeste niveau af kvalitetssupport opretholdes i enhver kundeinteraktion.<\/li>\n \t<li>N\u00f8jagtig logning af alle interaktioner via kundens Contact Management System<\/li>\n \t<li>Kommunikere positivt med teammedlemmer, kunder og andre partnere<\/li>\n \t<li>Eskalere problemer til den rette afdeling i henhold til kundens procedurer.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Dine kvalifikationer<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">\ud83d\udcad Du taler og skriver dansk p\u00e5 modersm\u00e5lsniveau og er flydende i engelsk (B2).<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\ud83c\udf93 Du har erfaring med GDS, HS Diploma eller tilsvarende og erfaring med rejsebranchen. Erfaring med e-ticketing er et plus. Amadeus reservationsf\u00e6rdigheder.  <\/p>\n<p dir=\"ltr\">\ud83d\udcbb Du har en god forst\u00e5else for og er god til at h\u00e5ndtere computere.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Fremragende probleml\u00f8sningsevner med evnen til at unders\u00f8ge og identificere de rigtige oplysninger.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\ud83e\udd47 Du har st\u00e6rke kommunikations- og forhandlingsevner, og du er serviceorienteret, professionel og grundig.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Hvis du har sp\u00f8rgsm\u00e5l til stillingen, er du velkommen til at sende en e-mail til info@jobsqd.com. Vores rekruttereringsmedarbejdere st\u00e5r klar til at hj\u00e6lpe! <\/p>","_job_employment_type":"","_custom_apply_link":"0","_apply_link_type":"","_apply_link_text":"","_apply_link_email":"","_apply_form_link":""},"job-categories":[237],"ctrljm_skill":[],"job_listing_tag":[],"class_list":["post-27480","job_listing","type-job_listing","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/27480","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job_listing"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/27480\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":111906,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/27480\/revisions\/111906"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media\/31479"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27480"}],"wp:term":[{"taxonomy":"job_listing_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/job-categories?post=27480"},{"taxonomy":"ctrljm_skill","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/ctrljm_skill?post=27480"},{"taxonomy":"job_listing_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_tag?post=27480"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}