{"id":104471,"date":"2025-03-10T16:14:25","date_gmt":"2025-03-10T15:14:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jobsqd.com\/job\/dansk-kundesupport-tv-streamingtjeneste-warszawa\/"},"modified":"2026-05-01T20:57:10","modified_gmt":"2026-05-01T18:57:10","slug":"dansk-kundesupport-tv-streamingtjeneste-warszawa-r36","status":"publish","type":"job_listing","link":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/job\/dansk-kundesupport-tv-streamingtjeneste-warszawa-r36\/","title":{"rendered":"Dansk kundesupport, tv-streamingtjeneste \u2013 Warszawa"},"content":{"rendered":"","protected":false},"author":56,"featured_media":20747,"template":"","meta":{"_promoted":"","_job_location":"Polen","_application":"info@jobsqd.com","_filled":false,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":"","_job_grid_image":"https:\/\/www.jobsqd.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/warsaw-job-image-1-940x350-1.png","_job_cities":"","is_private":"0","_job_desc":"Taler du dansk og er du klar til at arbejde og bo i Warszawa, Polen? Vi har et jobtilbud som kundesupport for en tv-streamingtjeneste til dig.","_job_level":"","_job_experience":"Hvis det er n\u00f8dvendigt: Junior","_job_company_name":"azerbaijani-speaking-jobs-abroad","_job_content":"<blockquote>Reference: COPO<\/blockquote>\r\n<a href=\"https:\/\/www.jobsqd.com\/poland\">Klik her for at l\u00e6se mere om at flytte til Polen<\/a>\r\n\r\n*Du skal have et europ\u00e6isk pas for at ans\u00f8ge*\r\n<h2>Vi tilbyder<\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Performance bonusser<\/li>\r\n \t<li>Flyttepakke (fly og hotel i 2 uger)<\/li>\r\n \t<li>Arbejd 5 dage om ugen: mandag-fredag 08:00-20:00, l\u00f8rdag-s\u00f8ndag 10:00-18:00<\/li>\r\n \t<li>Fordelspakke: LuxMed privat l\u00e6gehj\u00e6lp, MyBenefit cafeteria, livsforsikring<\/li>\r\n \t<li>Fuldt betalt opl\u00e6ringsperiode (2 m\u00e5neder, man-fre: 8.00-16.30)<\/li>\r\n \t<li>Udviklingsmuligheder (stor chance for at vokse internt, s\u00e5som teamleder, kvartalsvis)<\/li>\r\n \t<li>Multisport kort<\/li>\r\n \t<li>Sociale aktiviteter, fester og arrangementer arrangeret af virksomheden<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2>Jobbet<\/h2>\r\n<p dir=\"ltr\">I denne kundesupportrolle vil du v\u00e6re i kontakt med danske kunder og betjene B2B- og B2C-kunder p\u00e5 indg\u00e5ende opkald som f\u00f8rste- og andensupport. Nogle af dine daglige opgaver omfatter:<\/p>\r\n\r\n<ul>\r\n \t<li>Besvar sp\u00f8rgsm\u00e5l om priser, medlemskaber, afbestillingspolitikker, kontooplysninger, fakturering osv.<\/li>\r\n \t<li>Foretag \u00e6ndringer i kontooplysninger, betalingsmetode, medlemsstatus eller abonnement<\/li>\r\n \t<li>Identificer kundernes problemer, h\u00e5ndter klager, lev\u00e9r l\u00f8sninger og alternativer, vejled kunder inden for en rimelig tidsramme<\/li>\r\n \t<li>Brug de vejledninger og protokoller, du har f\u00e5et under din indledende opl\u00e6ring, for at sikre kundetilfredshed.<\/li>\r\n \t<li>Kommunikere med kunder p\u00e5 en venlig og professionel m\u00e5de<\/li>\r\n \t<li>Yde teknisk support til streaming-tjenesteudbyderen<\/li>\r\n \t<li>H\u00e5ndter udg\u00e5ende opkald til administrative opgaver, s\u00e5som at indhente feedback eller f\u00f8lge op p\u00e5 forsinkede betalinger.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2>Dine kvalifikationer<\/h2>\r\n<p dir=\"ltr\">Du taler og skriver flydende dansk (C1) og du taler engelsk (mindst B2).<\/p>\r\n<p dir=\"ltr\">\ud83c\udf93 6 m\u00e5neders erfaring inden for kundeservice.<\/p>\r\n\r\n<ul>\r\n \t<li dir=\"ltr\">Erfaring med digitale serviceplatforme og CRM-v\u00e6rkt\u00f8jer er en fordel.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p dir=\"ltr\">Du har en grundl\u00e6ggende forst\u00e5else for- og f\u00e6rdigheder i at h\u00e5ndtere computere.<\/p>\r\n<p dir=\"ltr\">Fremragende probleml\u00f8sningsevner med evnen til at unders\u00f8ge og identificere de rigtige oplysninger.<\/p>\r\nDu har st\u00e6rke kommunikationsevner og er serviceorienteret, professionel og grundig.\r\n\r\nHvis du har sp\u00f8rgsm\u00e5l til stillingen, er du velkommen til at sende en e-mail til info@jobsqd.com.","_job_employment_type":"","_custom_apply_link":"0","_apply_link_type":"","_apply_link_text":"","_apply_link_email":"","_apply_form_link":""},"job-categories":[237],"ctrljm_skill":[],"job_listing_tag":[466],"class_list":["post-104471","job_listing","type-job_listing","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","job_listing_tag-copo"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/104471","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job_listing"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/56"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/104471\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":108237,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/104471\/revisions\/108237"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20747"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=104471"}],"wp:term":[{"taxonomy":"job_listing_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/job-categories?post=104471"},{"taxonomy":"ctrljm_skill","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/ctrljm_skill?post=104471"},{"taxonomy":"job_listing_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_tag?post=104471"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}